Centre d'aide Veeton

Guides et réponses pour créer vos photos et vidéos produit avec Veeton.

Démarrer avec Veeton

Comment créer mon premier shoot photo IA ? (pas à pas)Configurez un shoot de bout en bout — choisissez une catégorie, ajoutez votre produit, puis sélectionnez mannequins, angles de vue, tenues et arrière-plans avant de lancer. Comment envoyer une image à LouisDéposez une image n'importe où sur le panneau de Louis, collez-la, ou utilisez le trombone — jusqu'à quatre par message, redimensionnées pour que Louis puisse les regarder. Comment importer de nouvelles photos produit ou packshots sur Veeton ?Importez des produits depuis votre ordinateur, un dossier, votre téléphone ou Shopify, puis vérifiez-les et importez-les dans votre galerie Produits. Comment naviguer dans le tableau de bord Veeton ?Visite guidée du tableau de bord et de la barre latérale — où se trouvent les workflows, vos projets, vos résultats et les réglages de votre compte. Comment parler à un humain ?Le bouton Parler à un humain de Louis vous met en relation avec l'équipe support, avec votre conversation jointe, et Veeton vous prévient quand l'équipe répond. Qu'est-ce que la checklist « Bien démarrer » du tableau de bord ?Les nouveaux espaces de travail voient sur le tableau de bord une checklist en trois étapes (importer un produit, lancer un shoot, exporter le résultat) qui suit votre progression réelle et disparaît une fois les trois étapes terminées ou après fermeture. Que sont les annonces dans la cloche de notifications ?L'équipe Veeton peut publier des annonces dans la cloche de notifications ; elles apparaissent parmi vos autres notifications et se marquent comme lues ou s'effacent comme n'importe quelle entrée. Utiliser Veeton sur téléphoneSur téléphone, vous pouvez consulter votre travail, importer des produits avec l'appareil photo, les recoloriser et gérer la facturation. Configurer et lancer un shoot demandent un ordinateur. L'application peut être ajoutée à l'écran d'accueil.

Fonctionnalités et outils

Comment changer le mannequin sur une photoUtilisez le Changement de mannequin dans Veeton pour reprendre une photo sur mannequin existante avec un autre mannequin, en gardant le même vêtement. Comment corriger un détail sur une imageCorriger un détail répare un petit défaut sur une image générée — un logo déformé, un mauvais nombre de boutons — automatiquement ou à partir d'un cadre que vous tracez sur le défaut, sans régénérer toute la photo. Comment créer un produit à partir d'un tech packUtilisez Tech Pack To Product dans Veeton pour transformer un tech pack PDF en vue produit de face ou de dos, avant même que le vêtement existe en photo. Comment créer un shoot éditorialConstruisez un shoot photo éditorial dans Veeton à partir d'une image de référence ou d'une description écrite, puis intégrez-y vos propres produits, mannequins et arrière-plans. Comment exporter vos résultatsDemandez à Louis d'exporter vos résultats : il prépare un zip, applique vos préférences d'export et vous donne le lien de téléchargement dans le chat. Comment extraire un produit d'une photo sur mannequinTransformez une photo sur mannequin en packshot flatlay net grâce à l'Extracteur de produit. Comment générer des vidéos ?Les deux façons de faire une vidéo dans Veeton — animer une image avec les Shoots vidéo, ou faire tourner un produit avec une vidéo 360° — plus les durées, le coût en crédits et où arrivent les résultats. Comment générer mon propre mannequin ?Concevez un mannequin IA sur mesure section par section — identité, carnation, visage, yeux, cheveux, peau et expression — puis générez-le pour vos shoots photo. Comment organiser mes angles de vue en catégories ?Définissez, changez ou retirez la catégorie de vos propres angles de vue, créez vos propres catégories, et comprenez où apparaissent les angles sans catégorie. Comment présenter un vêtement sur un mannequin fantôme ?Générez des visuels en mannequin fantôme dans Veeton avec l'Embellisseur, en choisissant l'angle de vue Ghost Front ou Ghost Back. Comment recolorer un produitUtilisez la Recoloration dans Veeton pour rendre un produit déjà importé dans une autre couleur, en choisissant une couleur cible sur la roue ou par nom Pantone. Comment retoucher mon shoot photo IA ?Affinez une image déjà générée en décrivant la modification voulue, depuis l'éditeur d'images de vos résultats. Comment supprimer ou archiver un projet ?Supprimez ou archivez des projets depuis la galerie de projets en les sélectionnant et en utilisant les actions de la barre d'outils ; la suppression demande une confirmation et est irréversible. Comment transformer un croquis en visuel produitGénérer un visuel produit à partir d'un croquis, en orientant si besoin la couleur et la matière. Comment utiliser un mannequin dans mon shoot photo IA ?Choisissez les mannequins d'un shoot depuis la galerie Veeton, vos propres mannequins ou vos favoris, et utilisez les favoris pour retrouver ceux avec lesquels vous shootez le plus. Configurer vos préférences d'exportRéglez une fois le nommage de vos fichiers, le format d'image, le profil colorimétrique et le filigrane AI Act dans Configuration puis Export : chaque export les applique. Configurer vos préférences d'importDécrivez une fois pour toutes la structure de vos dossiers dans Configuration puis Import, et chaque import remplit seul le nom, la référence, le genre et la vue de vos produits. Ma galerie de mannequinsParcourez le catalogue de mannequins IA de Veeton, filtrez-le par genre, âge, morphologie et origine, et mettez en favori les mannequins avec lesquels vous shootez le plus. Mes images sont-elles marquées comme générées par IA ?Chaque export porte des Content Credentials invisibles indiquant qu'il a été généré par IA. Un filigrane IA visible est optionnel, désactivé par défaut, et se configure dans Configuration → Export. Mes mannequins apparaîtront-ils sur d'autres sites ?La différence entre les mannequins partagés de Veeton et vos mannequins personnalisés exclusifs, pour garantir l'exclusivité de votre marque. Pourquoi utiliser un arrière-plan IA ?Générez plusieurs arrière-plans dans un même shoot pour comparer rapidement les visuels et choisir celui qui convient le mieux à votre produit. Pourquoi Veeton signale un détail sur une photoCertains résultats de shooting IA portent un triangle d'avertissement et une note Contrôle qualité désignant une inscription, un logo ou un détail répété que Veeton juge raté — ce que cela veut dire, sa fiabilité, et quoi faire ensuite. Présenter un vêtement en flatlayGénérez des visuels flatlay nets dans Veeton avec l'Embellisseur, en choisissant l'angle de vue Flatlay Front ou Flatlay Back. Puis-je utiliser de vrais mannequins ?Veeton fonctionne uniquement avec des mannequins générés par IA — parcourez la galerie ou générez le vôtre. Les personnes réelles et les mannequins importés ne sont pas pris en charge. Quels types d'arrière-plans proposons-nous ?Les catégories d'arrière-plans proposées par Veeton — Monochrome, Pastel, Vif, Texturé, Intérieur, Extérieur et Sol — ainsi que les couleurs personnalisées dans l'Embellisseur.

Images produit et conseils

Comment gérer mes SKU après les avoir importés sur Veeton ?Retrouvez vos produits importés dans Galerie puis Produits, où vous pouvez les filtrer, les trier, les modifier et les supprimer. Comment modifier un SKU importé dans Veeton ?Ouvrez un produit depuis votre galerie pour modifier ses informations et ses images dans la fenêtre Configuration produit, où les changements sont enregistrés automatiquement. Quels formats de fichiers et limites de taille Veeton prend-il en charge ?Les formats acceptés à l'import, les limites de 30 Mo et 150 mégapixels, et les formats dans lesquels vous pouvez exporter vos résultats. Quels paramètres comptent le plus pour des packshots de qualité et des générations IA fidèles ?Nos meilleurs conseils pour générer des visuels mode de qualité avec Veeton. Quels types de packshots puis-je utiliser avec Veeton ?Découvrez tous les types de packshots que vous pouvez importer sur Veeton pour générer des visuels de qualité pour votre site e-commerce.

Tarifs et compte

Combien de crédits pour une photo, une vidéo ou un mannequin ?Ce que coûte chaque type de génération en crédits, de la retouche à 1 crédit au mannequin personnalisé à 20 crédits. Combien de membres puis-je avoir sur mon compte ?L'essai gratuit est limité à un seul utilisateur ; tous les forfaits payants permettent un nombre illimité de membres d'équipe. Comment ajouter des membres à mon compte ?Comment inviter de nouveaux utilisateurs dans votre espace de travail, des forfaits mono-utilisateur à l'accès illimité pour toute l'équipe. Comment changer de forfait ?Montez en gamme à tout moment pour ajouter des crédits immédiatement, ou passez à un forfait inférieur avec effet au renouvellement suivant. Comment créer un compte ?Créez votre compte Veeton en quelques minutes et accédez immédiatement à votre tableau de bord et à votre essai gratuit. Données de facturation temporairement indisponiblesLa page de facturation peut brièvement afficher « Données de facturation temporairement indisponibles ». C'est un problème de chargement passager — l'abonnement n'est pas affecté ; le bouton Réessayer recharge les données. L'essai gratuit de VeetonL'essai gratuit vous donne 100 crédits pendant 7 jours. Toutes les images générées pendant l'essai portent un filigrane. La TVA est-elle incluse dans le prix ?Comment la TVA et les taxes sur les ventes sont appliquées sur Veeton. Moyens de paiement acceptésVeeton accepte les cartes de crédit et de débit pour tous les abonnements. Puis-je changer ou résilier mon abonnement ?Comment changer ou résilier votre abonnement Veeton. Puis-je encore utiliser mes crédits si je résilie mon abonnement ?Ce qu'il advient de vos crédits Veeton à l'expiration de votre abonnement, et si les crédits non utilisés restent accessibles. Que faire si je n'ai plus de crédits en cours de mois ?La génération se met en pause jusqu'à votre renouvellement — rien n'est facturé en plus de votre forfait, et monter en gamme ajoute des crédits immédiatement. Que se passe-t-il si je n'utilise pas tous mes crédits avant la fin du mois ?Les crédits non utilisés sont reportés — ils restent valables 2 mois sur un forfait mensuel, et 13 mois sur un forfait annuel. Quels sont les forfaits Veeton ?Veeton propose un seul forfait, Pro, dimensionné selon le nombre de crédits dont vous avez besoin par mois — cinq paliers de 100 à 2000 crédits, mensuels ou annuels.