Comment changer de formule ?
Passez d'une formule à l'autre, ou d'une facturation mensuelle à annuelle, à tout moment.
Monter ou descendre en gamme : immédiat
Section intitulée « Monter ou descendre en gamme : immédiat »Tout changement de formule prend effet immédiatement, que vous passiez à une formule supérieure, à une formule inférieure, ou d’une facturation mensuelle à annuelle et inversement.
- La nouvelle formule vous est facturée au prix plein dès aujourd’hui, et votre cycle de facturation repart au jour du changement
- Ses crédits sont ajoutés à votre solde sur-le-champ : vous pouvez les utiliser sans attendre de renouvellement
- Les crédits que vous n’avez pas encore utilisés sont reportés : ils restent valables 2 mois à compter de leur attribution sur une formule mensuelle, et 13 mois sur une formule annuelle
- Passer d’une facturation mensuelle à annuelle vous fait économiser 15 %
Si vous n’avez plus de crédits
Section intitulée « Si vous n’avez plus de crédits »Votre formule inclut un nombre de crédits défini par période de facturation, et la génération s’arrête une fois qu’ils sont épuisés. Rien n’est facturé au-delà du prix de votre formule — aucune consommation supplémentaire ne s’ajoute, donc une facture ne vous surprend jamais.
Vous avez alors deux options :
- Passer à une formule supérieure, ce qui ajoute immédiatement les crédits de la nouvelle formule à votre solde pour continuer
- Attendre votre renouvellement à la fin de la période de facturation, quand vos crédits sont réapprovisionnés
Vous venez d’une ancienne formule
Section intitulée « Vous venez d’une ancienne formule »Si votre compte fonctionne encore avec l’une de nos anciennes formules, ouvrez l’onglet Formules et choisissez la formule en crédits qui vous convient. Le changement prend effet immédiatement : la nouvelle formule vous est facturée au prix plein, ses crédits arrivent aussitôt sur votre solde, et votre cycle de facturation repart au jour du changement.
Avec un contrat Studio, votre formule est établie avec notre équipe : contactez-nous depuis la carte Studio de l’onglet Formules et nous organisons le changement avec vous.
Ajuster votre formule garde votre abonnement en phase avec vos besoins de production, qu’ils augmentent, diminuent ou varient au fil de l’année.