Que se passe-t-il si je n'utilise pas tous mes crédits avant la fin du mois ?
Vous ne perdez rien à votre renouvellement. Les crédits non utilisés sont reportés et restent valables un certain temps après leur attribution :
- Formule mensuelle — les crédits sont valables 2 mois à compter du jour de leur attribution
- Formule annuelle — les crédits sont valables 13 mois à compter du jour de leur attribution
Un mois creux sur une formule mensuelle n’est donc pas perdu : ces crédits restent dépensables pendant le cycle suivant, en plus des nouveaux que vous recevez. En pratique, vous disposez d’un mois supplémentaire après votre date de renouvellement pour les utiliser.
Consultez votre solde actuel à tout moment depuis Facturation et formules.