Que faire si je n'ai plus de crédits en cours de mois ?
Lorsque votre solde atteint zéro avant votre date de renouvellement, la génération se met en pause. Veeton n’a aucune consommation hors forfait : nous ne facturons jamais quoi que ce soit en plus du prix de votre forfait, vous ne pouvez donc pas accumuler une facture imprévue.
Vous avez deux façons d’avancer :
- Monter à un palier supérieur — le changement prend effet immédiatement et ajoute ses crédits à votre solde sur-le-champ, pour continuer sans attendre.
- Attendre votre renouvellement, quand vos crédits sont réapprovisionnés.
Être régulièrement à court avant la fin du cycle signifie généralement que votre palier est trop petit d’une taille. Les paliers de forfait vont de 100 à 2000 crédits par mois.